Anexo B — Voz de Dono com Mentoria de Posicionamento
Parte integrante das Condições Gerais de Contratação v1.1 · Produto: pacote Voz de Dono (curso + mentoria-voz-de-dono)
B.1. Objeto
Pacote formado pelo Curso Voz de Dono e por 2 (duas) horas de Mentoria de Posicionamento individual, conduzidas para planejar o posicionamento do CONTRATANTE como voz da própria empresa, aplicando os conceitos do curso à realidade dele.
B.2. O que está incluído
- (a) Tudo o que consta do Anexo A (Curso Voz de Dono), nas mesmas condições.
- (b) Mentoria de Posicionamento: até 2 (duas) horas no total, individuais, ao vivo e online, divididas em até 2 (dois) encontros. O CONTRATANTE escolhe se faz um encontro de 2 horas ou dois de 1 hora.
- (c) Os encontros são conduzidos por Renato Abdo ou por sócio, parceiro ou colaborador indicado pela CONTRATADA (Condições Gerais, 6.2).
B.3. Como funciona
- (a) O curso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento. Recomenda-se assistir ao curso antes da mentoria.
- (b) Os encontros podem ser agendados pela Área do Membro para data a partir do 8º (oitavo) dia contado da confirmação do pagamento (Condições Gerais, 6.1).
- (c) Prazo de realização: os encontros devem ser realizados até o 30º (trigésimo) dia contado da compra. Durante esse prazo, a CONTRATADA mantém horários disponíveis para agendamento. O tempo não usado no prazo por motivo do CONTRATANTE expira sem crédito ou reembolso, observado o aviso prévio da Cláusula 6.5 das Condições Gerais. O curso continua disponível nos termos do Anexo A.
- (d) Como os encontros são a própria entrega deste Produto, eles não podem ser antecipados para dentro do prazo de arrependimento.
- (e) Remarcação conforme a Cláusula 6.4 das Condições Gerais.
B.4. Acessos
- (a) As áreas do Anexo A.
- (b) A área Mentoria de Posicionamento, para agendamento dos encontros.
B.5. O que não está incluído
- (a) Produção, gravação, edição ou publicação de conteúdo.
- (b) Gestão de redes sociais, mídia paga ou assessoria de imprensa.
- (c) Encontros ou horas além do previsto no item B.2(b).
- (d) Registro ou relatório escrito da mentoria.
- (e) A Experiência em Estúdio, que é um produto separado.
B.6. Arrependimento e reembolso
- (a) Aplica-se a Cláusula 7 das Condições Gerais: reembolso integral em até 7 dias corridos da confirmação do pagamento. Como os encontros só podem ser agendados a partir do 8º dia, o arrependimento é sempre exercido antes de qualquer encontro.
- (b) Passado o prazo de arrependimento, não há reembolso por mera desistência do CONTRATANTE, inclusive de tempo de mentoria expirado por motivo dele, sem prejuízo dos direitos assegurados por lei e das hipóteses de descumprimento pela CONTRATADA.
